La Carta dei Servizi è lo strumento con il quale il consiglio di Amministrazione, la Direzione e gli operatori della nostra casa di riposo, assumono l’impegno nei confronti dell’Ospite, dei famigliari e delle istituzioni al fine di migliorare continuamente il servizio offerto.
La Carta dei Servizi è uno strumento previsto dalla normativa regionale vigente finalizzato a fornire una corretta informazione sui servizi erogati dalla cooperativa e nel contempo rappresentare un valido strumento di controllo per l’ospite che vede così garantiti i principi di equità, imparzialità, efficienza e soprattutto di partecipazione attiva.